2026 年 4 月 1 日，苹果 50 岁了。
全球热议之外，一个矛盾的景象出现了——一边是全网吐槽 iPhone 17 系列边框易花、充电慢、信号差、设计丑，说苹果早已不再先锋；一边是 iPhone 16 销量刷新纪录，苹果机的高端市场份额依旧碾压。
50 年前，乔布斯和伙伴在车库里组装 Apple I 时，大概想不到：这家公司会从颠覆世界的革命者，变成庞大、保守却稳健的商业帝国。而苹果手机也想不到，在中国品牌强势崛起的背景下，自己曾经"卖肾也要买"的阶层标签，如今成了耐用、省心、保值的"科技界丰田"。
大家一边吐槽它不思进取，一边用钱包投票：骂归骂，买归买，苹果还是好苹果。
后乔布斯时代之困
乔布斯曾说："消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品，他们就会发现 , 这是我要的东西。"在他逝世后，苹果的迭代越发保守，用户期待与实际更新之间的落差，让吐槽声持续存在。
但 2025 年的情况似乎格外严峻，因为这一次，苹果的困境不再局限于 iPhone，而是蔓延到了全线产品。
用户对新款 iPhone 的吐槽冲上微博热搜榜。（图 / 微博截图）
iPhone 17 系列最受诟病的改动，是将钛金属边框换回铝合金。虽然苹果称此举为提升散热、减轻重量，但开售数小时，全球多地门店展示机出现明显划痕这一尴尬局面，还是一度让苹果陷入负面评价的风暴眼之中。有用户反馈，在给手机贴膜时，仅仅用无尘贴膜工具的定位框轻轻触碰边框，就留下了明显的划痕甚至凹陷。
苹果客服回应，"铝合金材质本身偏软，使用过程中出现划痕属于正常的使用痕迹"， 建议用户"搭配保护壳使用"。这种回应在社交媒体上引发群嘲——花近万元买的手机，首发即首伤，还要被教育"这是正常的"。
如果说材质问题还算新鲜，那么续航、充电、信号这"老三样"，就是 iPhone 用户每年都要抨击的槽点。
iPhone 17 标准版电池容量仅 3692mAh，重度使用需要一天两充；40W 有线快充充满电仍需 78 分钟，与安卓阵营动辄 100W 以上的快充相比，简直是上个年代的配置。信号问题依旧没有实质性改善，在电梯和地下车库等场景中，iPhone 17 的表现与华为等国产旗舰差距明显。
iPhone 17 被指"脆皮"。（图 / 小红书）
更让用户不满的是内存配置。尽管 iPhone 17 标准版搭载了 A19 芯片，但运行内存的差距导致多任务处理时杀后台频率更高。有业内人士直言：" 8GB 运存放在 2025 年已是中端机配置，苹果却在 5999 元起售的旗舰上‘精准阉割’。"
iPhone 17 Pro 系列全新的横向贯穿式相机条设计，被许多人批评"像安卓千元机"。史上最薄的 iPhone 17 Air 则陷入了另一个极端—— 5.6mm 的极致轻薄是以牺牲续航和摄像头配置为代价的。
智能手表领域，苹果仍保持全球领先，但优势也在快速收缩。
2025 年 12 月，Counterpoint Research 发布的报告显示，中国已成为全球智能手表市场最关键的增长引擎，全球前五大品牌中有三家来自中国。
iPad 遭到吐槽。（图 / 小红书）
iPad 的市场表现同样不容乐观。虽然 2025 年第一季度苹果仍以 37.3% 的市场份额领跑全球平板市场，但在中国这个关键战场，强势崛起的国产品牌，正在不断蚕食苹果的高端市场份额。
骂归骂，买归买
吊诡的是，尽管吐槽声此起彼伏，苹果的商业成绩依旧坚挺。
Counterpoint 数据表明，iPhone 16 是 2025 年全球最畅销机型，苹果包揽全球畅销机型前十中的七席。2025 年上半年的数据显示，中国市场 6000 元以上高端价位段，苹果份额高达 65.81%，远超其他品牌总和。
销量的另一面是用户忠诚度。有报道称，苹果的用户忠诚度从 2021 年 94% 降至 2025 年 89%，但在智能手机行业平均留存率远低于 70% 的背景下，这依然是业内最高水平，意味着每 10 个 iPhone 用户中，接近 9 人在换机时继续选择苹果。
明知存在短板，为何众多"果粉"依旧不离不弃？
许多人的苹果入门产品是 iPod。（图 / 微博）
Maggie 今年 37 岁，她的高中和大学时光在澳洲和北美度过，购置的第一款苹果产品是 iPod，再是白色的 MacBook，之后开始用 iPhone 至今。她没换其他品牌的原因跟多数人一样："习惯了，懒得去适应新系统"，而这样的选择，离不开这套系统强大的稳定性。
即使是 2017 年购买的 16G 内存 iPhone 7，今天依然保持着流畅的基础体验，清内存后能轻松升级系统和 App。相比之下，一些安卓旗舰机在使用两年后，应用启动慢、后台被频繁杀掉的情况就时有发生。
在二手市场，iPhone 使用两年后残值可观，同价位下保值率明显高于多数安卓机型，整体算下来使用成本更低。所以说，稳定性的苹果产品不仅改变了大家的电子产品消费观——不必再频繁换新，也为用户创造了看不见的经济效益。
记者的古早 iPad 和 iPhone 7 用起来依旧丝滑。
很多人坚持用苹果手机，还因为它是"安全可靠"的代名词。虽然近年来苹果也面临数据泄露和后门争议，但在手机圈，数据安全问题早已成为普遍现象。安卓阵营同样存在各种隐私泄露隐患，相比之下，苹果在隐私保护方面的历史声誉让许多用户感到安心。
往更深层次看，大家没有转身离开的原因是，苹果生态带来的强黏性。
尼萨始终忘不了初次见识"隔空投送"的那个下午。MacBook 屏幕上，一张张照片飞速跳动，一旁的 iPhone "叮"的一声，几 G 的照片传输完成。
"不只隔空推送，iCloud 也特别方便。"尼萨回忆起刚从安卓机换到苹果机的时候，那些高效而轻量的，在"云端"完成数据传输和存储的功能，以及互联的生态，像新大陆一样不断制造惊奇。
苹果推出过许多开创性的"好用"功能。（图 / 小红书）
同样引人惊叹的还有 Siri，这个 2011 年问世的语音助手是世界上第一个现代数字虚拟助手，启发了后来的 Amazon Alexa 和 Google Assistant。
毫不夸张地说，这些划时代的功能不仅定义了行业标准，更培养了一代用户对无缝互联体验的期待。然而，这些标准构建的生态壁垒，正被国产厂商不断打破。
从身份象征到可靠伙伴
现在，越来越多的国产品牌，如小米、OPPO、vivo、荣耀相继推出跨品牌互联功能，实现与 iPhone 文件互传、图片共享；华为鸿蒙系统持续提升跨设备协同能力，设备间互通性显著增强。
于是我们看到，大量用户进入了"混合生态"：安卓与 iPhone 双持、Mac 搭配其他设备、苹果手表搭配安卓手机等组合增多。不过，苹果产品仍是主力设备，它们的某些核心价值依然难以被完全替代。
更难改变的还有我们的习惯，以及科技认知的底色。
互联生态不再是苹果专利。（图 / 小红书）
从 iTunes 到 App Store，从 iCloud 到 Apple Pay，苹果构建的数字服务生态，已经成为许多人日常生活的"基础设施"。你的照片、文档、健康数据、支付习惯，都沉淀在苹果的生态系统里。
这种深度绑定创造了一种归属感——即使你知道安卓手机在某些方面更好，但迁移成本让你选择留下。年轻用户尤其是 Z 世代，对苹果产品的习惯则更为全方位。
与老一代消费者容易被 MacBook 的触控板逼疯不同，新世代消费者的启蒙电子设备是 iPad，第一部手机是 iPhone，电脑当然要用 Mac。对他们来说，苹果不是一种选择，而是一种默认的生活方式。这种从小培养的使用习惯，塑造了他们的科技认知底色。
对新世代消费者来说，苹果不是一种选择，而是一种默认的生活方式。（图 /《欢乐颂》）
一位在上初中的"果粉"说："我喜欢苹果的广告创意。"这种对品牌营销的认同，恰恰说明想象力一直是苹果的秘密武器。
从 1997 年的" Think Different "，到 2003 年 iPod 系列剪影舞者与流行音乐相结合的经典广告，再到 2026 年春节前夕用 iPhone 17 Pro 拍摄的新春短片，苹果一次次展示着自己在营销上的过人之处：将科技与情感糅合起来，赋予产品温度与象征意义。
爱因斯坦有言："想象力比知识更重要，因为知识是有限的，而想象力概括着世界上的一切。" 2007 年诞生的 iPhone，就是一个"概括者"。
触屏交互、应用商店、移动互联网等颠覆性创新，"概括"了我们对科技产品的期待；圆角矩形、玻璃与金属的结合、纯净的系统界面，"概括"了我们对科技产品设计美学的想象；五六千的定价"概括"了我们为创新、品牌和体验付费的接受度。
苹果的设计是一代人心中的" yyds "。（图 / 微博）
站在 50 周年的历史节点回望，苹果早已不是当年那个颠覆者和革命者，也不再是进入大陆市场之初那个"卖肾"才能拥有的，身份、收入、阶层的象征。
今天的苹果更像科技界的丰田：不再是炫耀的资本，不再是阶层的滤镜。在国产科技产品大爆发的当下，苹果产品褪去光环，变成一部稳定、耐用、省心、保值的工具，也许不惊艳、不激进，却足够可靠、足够亲切。
下一场发布会，吐槽依旧会来，但骂完之后，很多人还是会下单那个"被咬了一口的苹果"产品，为可靠埋单——这就是今天的好苹果。
作者：洞照；编辑：尤蕾；排版：李欣希
题图 | 纪录片《史蒂夫 · 乔布斯：机器人生》
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